Installez et activez votre eSIM
Installer une eSIM sur votre iPhone : Un guide étape par étape
Pour installer une eSIM sur votre iPhone en utilisant la méthode du code QR, suivez ces étapes concises :
1. Initier l'installation de l'eSIM :
- Allez dans 'Paramètres > Cellulaire' (ou 'Mobile'), puis appuyez sur 'Ajouter un forfait cellulaire' ou 'Ajouter un forfait de données mobiles'.
2. Scanner le code QR :
- Utilisez l'appareil photo de votre iPhone pour scanner le code QR de l'eSIM qui vous a été fourni. Vous pouvez également enregistrer le code QR de l'eSIM sur votre téléphone puis le télécharger via l'album photo.
3. Étiqueter votre eSIM :
- Après le scan, attribuez une étiquette à votre eSIM pour une identification facile. Vous pouvez choisir parmi les étiquettes par défaut ou en créer une personnalisée.
4. Configurer la ligne par défaut :
- Sur la page 'Ligne par défaut', sélectionnez votre eSIM pour l'utilisation des données cellulaires.
5. Finaliser la configuration :
- Votre nouvelle eSIM devrait maintenant apparaître dans vos paramètres de forfaits cellulaires ou de données mobiles.
Vérifier les données cellulaires
1. Ouvrez les « Réglages » sur
votre iPhone et sélectionnez « Données cellulaires »
2. Sélectionner votre eSIM dans la liste
3. Faites dérouler la liste jusqu’à « Itinérance des données », et activez cette option.
Comment savoir si votre carte eSIM est activée ?
Vous pouvez vérifier cela de deux façons :
01.
Assurez-vous d’avoir au moins une barre dans l’icône de réseau de votre iPhone.
02.
Allez dans « Réglages » sur votre iPhone, sélectionnez « Données cellulaires », cliquez sur l’option « votre eSIM» et vérifiez que l’option « Itinérance de données » est activée

Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider !
Si vous rencontrez la moindre difficulté lors de ce processus, vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 via notre chat d’assistance en direct.